20年,小小的戶籍室,早已超越了物理空間的定義,它是霍雪蓉安放青春,是她滿腔熱忱的“家”。
霍雪蓉,西安市公安局雁塔分局長延堡派出所民警。2002年參加工作的她,在一個單位一個崗位,一干就是20年。
那臺泛著舊色的電腦、鍵盤上被磨平的字符,記錄著無數(shù)人生軌跡。也見證了霍雪蓉與戰(zhàn)友們并肩走過的點滴光陰。
2017年,一位失獨母親來到戶政窗口,訴說失獨的痛苦,講述懷里抱著嬰兒的情況。了解情況后,霍雪蓉得知這位失獨母親在521醫(yī)院門前撿拾一名棄嬰,她想收養(yǎng)這個孩子來治愈自己的生活。
雖深深同情,但不符合抱養(yǎng)條件,于是霍雪蓉第一時間匯報所領(lǐng)導(dǎo),在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,霍雪蓉帶著她去履行報警流程,采集血樣,錄入全國走失兒童數(shù)據(jù)庫。
隨后多次親自開車帶著她及懷抱里的嬰兒前往西安市兒童福利院,協(xié)助這位失獨母親合理合法拿到了收養(yǎng)證,并及時辦理了落戶手續(xù);粞┤赜浀盟澏吨舆^嶄新的戶口本,并深深鞠躬。
20年如一日與最真實,最瑣碎,也最關(guān)乎民生的需求打交道,塑造了霍雪蓉沉穩(wěn)的性格,淬煉了解決問題的能力。這平凡的崗位成了鍛煉、成就霍雪蓉的熔爐與沃土。而支撐霍雪蓉承受這份力量的是身后如磐石般的“家”——單位,戰(zhàn)友。這里早已不是簡單的單位,而是血脈相連的“家”。
每一次為群眾解決了燃眉之急,看到他們舒展的眉頭和感激的笑容,那份成就感和價值感,遠(yuǎn)非物質(zhì)所能衡量。業(yè)務(wù)高峰時,大家主動放棄休息,默契配合。
遇到棘手難題時,所領(lǐng)導(dǎo)那句“別急,我們一起想辦法。”更是給了大家堅定的支持。
西安市公安局雁塔分局長延堡派出所連續(xù)多年被評為“西安市十佳戶籍室”長延堡派出所也被評為“雁塔十佳窗口單位”。
端坐于此二十年,公安徽章的榮光,不僅閃耀于懲惡揚善的雷霆瞬間,更無聲熔鑄在這窗口的每一次耐心解答,每一份精準(zhǔn)辦理,每一次將心比心的撫慰里,也熔鑄在戰(zhàn)友們那份不是親人勝似親人的深厚情誼與默契之中。
平凡之路,生命之莊嚴(yán),常包裹于清淡外衣之中,在霍雪蓉心里,她愿以余生為尺,丈量為民服務(wù)的深度,以初心為炬,照亮人民群眾內(nèi)心的溫度。直到青絲染霜,警徽依舊閃亮。(王躍龍 李佳)
責(zé)任編輯:王何軍
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